Comentários e Posts Instagram

Nesta página você gerencia comentários das publicações e posts do Instagram conectado ao sistema via OAuth.

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Como acessar

Acesse Comunicação e Marketing → Redes Sociais → Comentários e Posts Instagram.

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Conectando e carregando publicações

1. Selecione a Conexão Instagram OAuth na lista
2. Clique em Carregar publicações para listar os posts disponíveis
3. Navegue pelas abas Gestão de Comentários ou Gestão de Posts

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Gestão de Comentários

Visualize e responda comentários de uma publicação específica.

Selecionando uma publicação

• Escolha a publicação no dropdown Publicação — aparece após carregar (mostra o nome e tipo, ex.: teste 2 (IMAGE))
• Ou pesquise diretamente pelo ID da publicação e clique em Buscar Comentários

O que você verá

O painel se divide em dois:

• Esquerda — imagem da publicação com contador de comentários, botão + Comentar na publicação e Atualizar
• Direita — lista de comentários com autor, texto, data/hora, botão Responder, link Ver respostas e ícone de exclusão

Respondendo um comentário

1. Clique em Responder no comentário desejado
2. No modal, veja o comentário original em destaque (com autor e texto)
3. Digite sua resposta e clique em Responder

Ações disponíveis por comentário

Ação	Descrição
Responder	Publica uma resposta no thread do comentário
Ver respostas	Expande as respostas já publicadas no thread
Excluir	Remove o comentário da publicação

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Gestão de Posts

Visualize os posts publicados no Instagram e publique novo conteúdo com opção de agendamento.

Lista de posts

Exibe os posts publicados em grade de imagens/thumbnails com legenda abaixo de cada card. Clique em Atualizar para recarregar.

Criando um novo post

Clique em + Novo Post e preencha:

Campo	Descrição
Tipo de mídia	Foto (JPEG/PNG), Reel (MP4) ou Carrossel (2 a 10 itens — imagens e/ou vídeos)
Arquivos	Upload do arquivo de mídia
Legenda (opcional)	Texto que acompanha o post
Agendar para (opcional)	Data e hora para publicação automática — deixe vazio para publicar imediatamente

Opções de publicação:

Botão	O que faz
Publicar	Publica o post imediatamente
Agendar	Agenda para a data/hora definida no campo Agendar para
Salvar rascunho	Salva o post como rascunho para continuar depois

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Limitações