Avise-me

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🧩 O Avise-me notifica todos os atendentes de um setor específico, nos seus respectivos Whatsapp particulares, sempre que uma nova conversa entra na fila em Aguardando.

☑️ Agilidade: a equipe é notificada no exato momento que o cliente entra na fila.

☑️ Visibilidade Total: garante que todos operadores saibam que há um novo atendimento pendente.

Resumo Prático

➡️ Em seu Perfil digite seu número WhatsApp em formato internacional, respeitando a presença ou ausência do nono dígito.

➡️ Configure a Mensagem de Notificação Externa no menu Configurações.

➡️ Habilite Notificar Operador no WhatsApp ao editar a Fila desejada.

Como ATIVAR o AVISA-ME

Acesse o seu Perfil – ícone 👤 no canto superior direito, depois Perfil . Preencha o campo Número com seu WhatsApp particular no formato internacional.

Em Configurações no campo “Mensagem de Notificação Externa” configure a mensagem que sua equipe receberá quando uma conversa chegar à fila / setor.

Para finalizar, em Filas Editar Fila marque a opção “Notificar Operador no WhatsApp“.

Código do País + DDD + Telefone (somente número, sem traço, espaço ou caracteres especiais) — ex: 5511999888777. ↗️ para DDDs acima de 30: número whatsapp com 8 dígitos. ↘️ para DDDs abaixo de 30: número whatsapp com 9 dígitos.

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