Envio em massa – Texto Variável

Use esta aba para enviar mensagens de texto com variáveis dinâmicas individuais por destinatário, via conexões não oficiais (QR Code). Cada contato recebe a mensagem com seus próprios dados sem necessidade de template aprovado.

Configurando o disparo

1. Selecione a conexão em WhatsApp / Conexão
2. Defina o intervalo entre envios em Min (s) e Max (s) — o sistema sorteia um valor aleatório entre os dois para cada mensagem
3. Ative Grupos se o destino forem grupos de WhatsApp
4. Configure Fechar ticket, Atribuir fila ou Atribuir usuário conforme necessário

Preparando os dados

Preencha o campo Dados com uma entrada por linha, no formato: número,var1,var2,...

Exemplo:

5511999999999,João,Produto A
5521888888888,Maria,Produto B

Regras de preenchimento:

• Um registro por linha, sem linhas em branco
• Se uma variável contiver vírgula, envolva-a em aspas duplas: 5511999999999,"Olá, João",Produto A
• Garanta que o texto não tenha quebras de linha internas — cole tudo em uma linha só

Você também pode clicar em Importar CSV para subir um arquivo já formatado com as colunas de número e variáveis.

Regra do 9º dígito (Brasil)

O sistema valida os números conforme a regra brasileira de telefonia. Entender essa regra evita envios para números errados ou a criação de contatos duplicados no banco.

Comportamento do sistema ao importar:

• Duplicatas — após a normalização, números duplicados são mesclados automaticamente e o sistema exibe quais foram agrupados
• Números divergentes da regra — são marcados com um aviso, mas o envio prossegue com o número como foi digitado
• Variantes do mesmo contato — um número com e sem o 9º dígito pode gerar um contato novo no banco caso não esteja em conformidade com a regra; verifique antes de disparar para evitar duplicidade na base

Compondo a mensagem

• Ative Incluir Texto e use {{var1}}, {{var2}} no corpo da mensagem para inserir as variáveis de cada linha
• Ative Incluir Arquivo Local para anexar um arquivo do seu computador (imagem, vídeo ou documento) ao disparo

Realizando o envio

1. Clique em Enviar e aguarde sem fechar a página
2. Cada número receberá a mensagem com seus próprios valores de variáveis