Ações do Ticket

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No canto superior do chat temos as Ações do Ticket, tendo como principais opções:

✖️ Encerrar / Resolver Ticket, para finalizar um atendimento.

↩️ Devolver a Fila, para transferir o ticket ao aguardando.

🔁 Transferir Ticket, para transferir o atendimento à outra pessoa.

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